Werbung für Friseur und Kosmetikstudio: 7 Wege in der richtigen Reihenfolge

Die Werbung, die Kunden dort abholt, wo sie nach dir suchen. Ende 2025 waren in Deutschland 80.118 Friseursalons in die Handwerksrolle eingetragen, meldet der Zentralverband des Deutschen Friseurhandwerks. Bei so vielen Salons gewinnt, wer leicht zu finden ist und gute Bewertungen hat.

Für Kosmetik- und Nagelstudios gilt dieselbe Reihenfolge.

Mit einem vollständigen Google-Unternehmensprofil. Trag deine Leistungen ein, lade Fotos von Salon und Team hoch und halte die Öffnungszeiten aktuell. Wie das geht, zeigt der Ratgeber Google-Unternehmensprofil erstellen.

Für Neuigkeiten gibt es im Profil die Beiträge. Laut Google-Hilfe wählst du „Beiträge“ und dann „Beitrag hinzufügen“. Es gibt drei Arten: „Aktuelles“, „Angebot“ und „Veranstaltung“. Beiträge lassen sich planen und mit „Wiederholungen“ regelmäßig veröffentlichen.

Danach kommen Bewertungen. Bitte jede Kundin darum, am besten mit einem QR-Code an der Theke. Belohnungen für Bewertungen erlaubt Google nicht. Erlaubte Wege stehen im Ratgeber Mehr Google-Bewertungen bekommen.

Deine Arbeit. Ein Vorher-nachher-Foto einer Balayage oder ein kurzes Video vom Föhnen sagt mehr als jeder Werbespruch. Zeig auch dich und dein Team.

Fotos, auf denen eine Kundin zu erkennen ist, zeigst du nur mit ihrer Einwilligung. So steht es in § 22 des Kunsturhebergesetzes (KUG). Frag vorher und notier dir das Ja. Unsere Empfehlung: Frag auch, wenn nur der Hinterkopf zu sehen ist.

In die Bio gehört ein Link zu einer Seite mit deinen Preisen und einem Button zur Buchung. Was auf eine Preisliste gehört, steht im Ratgeber Preisliste für den Salon. Was hallocard für Salons kann, zeigen die Seiten für Friseure und für Kosmetik- und Nagelstudios.

Indem sie wiederkommen und von dir erzählen. Eine Kundin, die alle sechs Wochen kommt, bringt dir mehr als ein Neukunde mit Rabatt, der danach nie wiederkommt. Mach deshalb keine Rabattschlacht für Neukunden. Belohne die, die wiederkommen.

• Eine Stempelkarte gibt einen Grund zum Wiederkommen, etwa eine Pflege-Kur nach zehn Besuchen.
• Eine kurze Nachricht erinnert an den nächsten Termin, wenn jemand länger nicht da war.
• Bitte Stammkunden, eine Freundin mitzubringen. Beide bekommen eine kleine Zugabe, etwa eine Kopfmassage.

Für Nachrichten gilt: Werbung mit elektronischer Post ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung gilt nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG stets als unzumutbare Belästigung. Für Bestandskunden gibt es eine enge Ausnahme (§ 7 Abs. 3 UWG). Frag deshalb vorher, ob du per WhatsApp, SMS oder E-Mail schreiben darfst. Die Wege zu deinen Stammkunden vergleicht der Ratgeber Stammkunden benachrichtigen.

Flyer lohnen sich, wenn sie gezielt liegen. Leg sie bei Nachbarn aus, die dieselben Kunden haben: im Café nebenan, in der Boutique, im Fitnessstudio. Im Gegenzug liegen deren Karten an deiner Theke.

Auf den Flyer gehören Name, Adresse, Öffnungszeiten, drei bis fünf Leistungen mit Endpreis und ein QR-Code zu deiner Seite mit Preisen und Buchung. Klebt an einem Briefkasten „Bitte keine Werbung“, ist erkennbar, dass dort niemand Werbung will. Dann wirfst du nichts ein (§ 7 Abs. 1 UWG).

Dein Schaufenster wirbt jeden Tag. Hast du eins, hängt dort ohnehin deine Preisliste (§ 12 PAngV). Halte sie sauber und gut lesbar.

Bezahlte Anzeigen bei Instagram oder Google kommen zuletzt. Sind Profil, Bewertungen und Fotos noch dünn, zahlst du für Besuche, aus denen kein Termin wird.