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Nachrichten an deine Gäste, die von selbst laufen

Zum Geburtstag gratulieren, Gäste zurückholen, an die fast volle Karte erinnern: Drei Nachrichten laufen vom ersten Tag an. Und wenn du etwas zu sagen hast, schreibst du allen oder einer Gruppe.

Mutlu Mazici, Gründerrichtet sie mit dir ein. Kostenlos.
Beispiele auf dem iPhone. Die Texte schreibst du so, wie du sprichst.

Kennst du das?

  • Für Geburtstagskarten und Erinnerungen fehlt dir die Zeit.

    So lösen wir es

    Die drei Nachrichten laufen von selbst, vom ersten Tag an. Du musst nichts einschalten. Wenn du willst, schreibst du die Texte um.

  • Ein Stammgast bleibt weg und keiner merkt es.

    So lösen wir es

    Wer länger nicht da war, bekommt von selbst ein „Wir vermissen dich“. Nach wie vielen Wochen, legst du selbst fest.

  • Morgen bleibt der Laden zu. Deine Stammgäste wissen es nicht.

    So lösen wir es

    Du schreibst allen mit Karte eine kurze Nachricht, sofort oder für später geplant. Auf dem iPhone erscheint sie auf dem Sperrbildschirm.

So geht es in hallocard

  1. Drei Nachrichten laufen von selbst

    Alle drei sind vom ersten Tag an eingeschaltet:

    • Geburtstag: am Geburtstag um 9 Uhr, auf Wunsch mit einem Stempel als Geschenk.
    • Nur noch wenige Stempel: wenn die Karte zu 80 % voll ist und der Gast 14 Tage nicht da war.
    • Wir vermissen dich: wenn der Gast länger nicht da war. Wie lange, stellst du ein.

    Die Texte änderst du, wie du willst, oder du nimmst unsere. Jede Nachricht schaltest du einzeln ab.

    Nachgebaut aus hallocard. Die Frist für „Wir vermissen dich“ stellst du selbst ein.
  2. Selbst schreiben, an alle oder an eine Gruppe

    Eine Nachricht hat bis zu 150 Zeichen. Mit „Vorname“ sprichst du jeden Gast mit seinem Namen an. Einen Link kannst du dazusetzen, etwa zu deiner Speisekarte.

    Du schreibst an alle oder an eine fertige Gruppe wie „Lange nicht da“. Bevor du sendest, siehst du, an wie viele Gäste die Nachricht geht und wie sie auf dem Sperrbildschirm aussieht.

    Nachgebaut aus hallocard, mit Beispieldaten.
  3. Sofort oder später

    Du sendest gleich oder planst die Nachricht für einen Tag und eine Uhrzeit, bis zu einem Jahr im Voraus. Bis dahin änderst oder löschst du sie. Auf der Karte bleibt sie 3, 7, 14 oder 30 Tage stehen oder bis zu einem Datum, das du wählst.

  4. So kommt sie bei deinem Gast an

    Auf dem iPhone erscheint deine Nachricht auf dem Sperrbildschirm, mit deinem Logo und deinem Namen. Auf der Karte steht sie unter „Neuigkeiten“.

    Auf Android-Handys steht deine neueste Nachricht auf der Karte, sobald dein Gast sie öffnet.

  5. Nicht zu viel

    Ab der dritten Nachricht in einer Woche weist hallocard dich darauf hin. Von den automatischen Nachrichten bekommt ein Gast höchstens eine am Tag. Und wer keine Werbung will, bestellt sie selbst ab und behält seine Karte.

So nutzen es Betriebe

  • Café, Restaurant und Bäckerei

    Die neue Herbstkarte ist da. Du schreibst allen Gästen eine Nachricht mit dem Link zu deiner Speisekarte.

  • Friseur und Barbershop

    „Wir vermissen dich“ kommt nach 8 Wochen statt nach 30 Tagen. Und morgen früh ist ein Termin frei? Eine Nachricht an deine Stammkunden.

  • Kosmetik, Nägel und Wimpern

    Wimpern werden nach etwa 3 Wochen aufgefüllt. Die Frist für „Wir vermissen dich“ stellst du auf dein Studio ein.

  • Laden und Vape-Shop

    Urlaub, neue Öffnungszeiten, Umzug: Du sagst es allen mit einer kurzen Nachricht. Für Vape-Shops gelten strenge Regeln für Werbung, dort bleiben Nachrichten sachlich.

Ehrlich gesagt: was Nachrichten nicht können

  • Den Sperrbildschirm erreichst du nur auf dem iPhone. Auf Android-Handys steht deine neueste Nachricht auf der Karte, wenn dein Gast sie öffnet.
  • Nur Text, keine Bilder. Eine Nachricht hat bis zu 150 Zeichen und auf Wunsch einen Link.
  • Keine E-Mail-Newsletter. Deine Nachrichten kommen über die Karte im Handy.
  • Ankommen garantiert niemand. Apple bremst bei sehr vielen Mitteilungen und jeder Gast kann Mitteilungen für deine Karte abschalten.
  • Auf der Karte steht immer nur die neueste Nachricht. Eine neue ersetzt die alte.

Aushang, Instagram oder Nachricht aufs Handy?

Bisher

  • Geburtstagskarten schreibst du von Hand oder gar nicht
  • Ein Aushang an der Tür erreicht nur, wer vorbeikommt
  • Eine Story auf Instagram ist nach 24 Stunden weg

Mit hallocard

  • Geburtstag, „Wir vermissen dich“ und „Nur noch wenige Stempel“ laufen von selbst
  • Nachricht an alle oder an eine Gruppe, sofort oder später
  • Auf dem iPhone direkt auf dem Sperrbildschirm
  • Abbestellen geht mit einem Tipp, die Karte bleibt

Häufige Fragen zu Nachrichten

Welche Nachrichten laufen von selbst?

Ein Gruß zum Geburtstag um 9 Uhr, auf Wunsch mit einem Stempel als Geschenk. Ein „Wir vermissen dich“ an Gäste, die länger nicht da waren. Und „Nur noch wenige Stempel“, wenn die Karte fast voll ist. Jede schaltest du einzeln ab.

Wann kommt „Wir vermissen dich“?

Nach der Frist, die du einstellst. Im Café passen vielleicht 30 Tage, beim Friseur eher 8 Wochen. Jeder Gast bekommt die Nachricht einmal, bis er wiederkommt.

Wie viele Nachrichten darf ich schicken?

So viele du willst. Ab der dritten Nachricht in einer Woche weist hallocard dich darauf hin, denn zu viele Nachrichten nerven. Von den automatischen Nachrichten bekommt ein Gast höchstens eine am Tag.

Was ist, wenn ein Gast keine Nachrichten will?

Er bestellt Werbung selbst ab und behält seine Karte. Deine Nachrichten und die automatischen bekommt er dann nicht mehr. Die Mitteilungen zu seinen Stempeln und Prämien kommen weiter.

Können meine Mitarbeiter Nachrichten schicken?

Ja, wenn du es in hallocard erlaubst. Dann schreiben sie an alle oder an eine fertige Gruppe. Du schaltest das für jede Person einzeln ein.

Lass uns über deine Stammgäste sprechen.

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Mutlu MaziciIch melde mich bei dir.

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